Les systèmes de points de vente en nuage – sont-ils utiles aux entreprises?

Les systèmes de points de vente en nuage – sont-ils utiles aux entreprises?

Vous avez probablement remarqué que le cloud computing est omniprésent au cours des dernières années et qu’il en va de même pour les systèmes de points de vente. En ce qui concerne ces systèmes, il est vraiment facile de supposer que les seuls choix que vous avez à faire sont la caisse enregistreuse traditionnelle ou un système de point de vente basé sur un nuage, mais ce n’est pas vrai, car il existe également des options non basées sur le nuage. Pour vous aider à déterminer si un point de vente basé sur un nuage est quelque chose que vous souhaitez, cet article décrit les avantages et les inconvénients de ces systèmes dans l’espoir qu’ils vous faciliteront la décision.

Avantages:

  • ils rapportent en temps réel

Si les systèmes de point de vente basés sur le cloud se démarquent réellement, c’est le fait qu’ils offrent généralement des rapports détaillés et personnalisables, des analyses de données et même certains programmes spécialisés créés pour des projets spécifiques, tels que des remises, des clients fréquents programmes, coupons, etc., et dans certains cas, il existe même des programmes conçus pour des industries spécifiques telles que les restaurants, les magasins de détail, les gymnases, etc. Parfois, ces types de fonctionnalités sont inclus dans le package principal, et d’autres fois, ils doivent être achetés séparément, mais dans tous les cas, ils en valent la peine en raison de leur effet sur l’efficacité globale. Si vous possédez une entreprise ayant plusieurs sites, alors un système qui vous permet de générer des rapports en temps réel sur chaque aspect de votre entreprise est incontournable.

Inconvénients :

  • Vous devrez former votre personnel

Il existe un risque chaque fois que vous implémentez un nouveau type de système dans votre entreprise et que les systèmes de points de vente en nuage sont les mêmes. La plus grande préoccupation en matière de formation du personnel concerne les coûts supplémentaires. Parce que la formation prendra du temps, cela signifie que vous devrez payer des quarts de travail supplémentaires au minimum jusqu’à ce que tout votre personnel soit formé. Et nous disons à tout votre personnel, nous le pensons. Tout le monde, des caissiers aux serveurs, si vous êtes restaurateur, et même votre équipe de comptabilité doit être formée pour utiliser le nouveau système. Sinon, vous courez le risque de laisser une partie du personnel travailler à l’ancienne et certaines d’entre elles le nouvelle façon, qui peut complètement diviser votre entreprise.

  • Vous compterez sur internet

L’intérêt des systèmes de PDV en nuage est qu’ils doivent être connectés à Internet et ne fonctionneront qu’en ligne ou sur des appareils mobiles, ce qui peut poser problème. Si votre entreprise est située dans une zone ne disposant pas d’une connexion Internet fiable, ce système ne vous convient pas vraiment. Ce que beaucoup de gens font, c’est que, mis à part le forfait Internet le plus cher, ils établissent également une deuxième connexion Internet en cas d’échec de la première connexion, mais cela dépend certainement de votre budget.

Un système de point de vente en nuage peut être très bénéfique pour votre entreprise, mais il comporte également de nombreux risques. Espérons que voir quelques-uns des avantages et des inconvénients vous aidera à prendre une décision plus rapidement, car en fin de compte, il vous appartient de décider si les avantages sont plus importants que les inconvénients.

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